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 西门子热水器厂家维修网点) 驻天津办事处报修受理热线;①400-161--==0968;②4008//296**778。 
西门子热水器售后维修网点≡≡≡≡≡≡致力于为西门子客户提供及时、专业、用心的佳服务体验,让千万家庭“家”的感觉更好!展望未来,西门子电器将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路,以“缔造全球领先的热水器企业,成就西门子百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。 
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以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 
2 非西门子电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安 装或拆动维修的); 
3 无包修凭证或有效购买凭证的; 
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的; 
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; 
6 处理品、已超过包修期的产品。 

24小时服务电话:4008//296**778     24小时急修热线:400-161--==0968

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安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。 
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意, 
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服务范围:天津各城区 
天津西门子热水器维修服务热线: ①400-161--==0968;②4008//296**778 
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中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
 天津西门子热水器售后维修服务承诺: 
(1)严西门子按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息 
,保用户随到随修建立维修制 
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自 
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。 
(6)经我中心(天津热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量 
或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 
西门子服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心声 
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心 
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取 
二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉 
三、企业目标:创一流的品牌 
四、员工宗旨:做一流的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊! 
五、服务宗旨:您的满意,我的追求 
六、人才理念:唯才是用 
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外 
八、发展理念:百尺竿头更进一步 
九、科技理念:日新月异 
十、工作理念:不达目的不休息想 
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天津西门子热水器的企业目标: 
努力打造西门子热水器服务品牌强化员工品牌服务意识。 
事在人为:西门子问题变化很多相信没有解决不了的问题!天津西门子热水器中心的员工 
不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务,我们将采用互动的方式,为客户提供大程度的帮助和支援,必备工具员工随身携带 
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