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数据价值运营服务

精准挖掘据数据价值资源

助力客户提升品牌运营能力

概述

       万博数据触点价值运营服务以业务触点为基础,将全量业务触点数据汇入数据湖,利用AI技术完善算法模型,挖掘数据价值,提升精细化运营和精准化业务指导的能力,通过采集到的多维度、全量化数据,实现数据精细化运营驱动决策目的,有效为营销、研发等领域业务部门赋能,实现运营数据可视化及快速决策支撑。

特点

技术团队
拥有一支多年从事咨询、产品研发、项目实施、数据分析、业务优化的团队
行业背景
在汽车行业具有丰富的落地案例和实例模型库,深入理解客户和洞察行业趋势
业务领域
基于车辆的选、购、用、换的数据分析,对金融、保险、交通、媒体、社交、品牌运营等众多领域提供业务指导与服务

业务范围

产品研发领域

关注:竞品,正向话题,用户情感,索赔数据,辅助客户进行科学产品定位

市场营销领域

挖掘用户关注点,主动干预用户负面情绪,精准定位线索,实现定向营销,提升口碑

售后服务领域

通过量化客户服务体验,提前预知情感恶化,采取主动服务,实现预降低投诉率,提高客户满意度,维护客户忠诚度

品牌运营领域

结合多领域数据与客户反馈,及时调整品牌定位及运营策略,实现品牌价值提升

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